Términos del servicio

3.1 Creación de la cuenta

• Debes crear una cuenta para acceder a la mayoría de las funciones
• Puedes autenticarte con Google OAuth, Discord OAuth o con correo electrónico y contraseña
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
• Debes avisarnos de inmediato de cualquier acceso no autorizado
• Cada persona o entidad legal puede tener solo una cuenta activa

3.2 Responsabilidades de la cuenta

Te comprometes a:

• Proporcionar información exacta, actualizada y completa
• Mantener y actualizar tu información para que siga siendo exacta
• Asumir todos los riesgos de un acceso no autorizado a tu cuenta
• No compartir tu cuenta con otras personas
• No hacerte pasar por ninguna persona ni entidad

3.3 Cancelación de la cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta a nuestra discreción por incumplir estos Términos, por actividades ilegales o por abusar del Servicio. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

4.1 Tipos de plan

Wild Academy ofrece varios niveles de suscripción:

• Free: acceso limitado a las lecciones y a los créditos de IA
• Starter: para mentes curiosas que quieren orientación sin abrumarse.
• Growth: para fundadores y profesionales listos para avanzar con claridad.
• Pro: para quienes construyen y quieren más apoyo y el máximo impulso.
• Enterprise: acceso y funciones a medida para organizaciones.

4.2 Facturación y pago

• Las suscripciones se facturan por adelantado, de forma mensual o anual
• El pago se procesa de forma segura a través de Stripe
• Autorizas los cargos recurrentes a tu método de pago
• Los precios pueden cambiar con un aviso previo de 30 días
• Los créditos de IA no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija
• Los pagos fallidos pueden llevar a la suspensión del servicio

4.3 Pruebas gratuitas

Es posible que se ofrezcan periodos de prueba gratuitos en algunos planes. Para iniciar una prueba debes proporcionar información de pago. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te cobrará la suscripción.

4.4 Cancelación, reembolsos, créditos de IA, mejoras y cambios a un plan inferior

• Política de cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al cancelar una suscripción, solo cancelas los cargos futuros asociados a ella. Tu acceso seguirá activo hasta el final del periodo facturado y la cancelación se hará efectiva al terminar tu ciclo de facturación actual.
• Política de reembolsos: No hay reembolsos parciales por el tiempo no utilizado dentro de un periodo de facturación. Solo puedes solicitar un reembolso si has usado menos del 20% de tus créditos mensuales de Willa, hasta 2 días después de comprar una membresía mensual y hasta 7 días después de comprar una membresía anual.
• Política de mejoras de plan: Las mejoras de plan se aplican de inmediato con un precio prorrateado.
• Política de cambios a un plan inferior: Los cambios a un plan inferior se aplican en tu siguiente ciclo de facturación o fecha de renovación.
• Créditos de IA: Los créditos de Willa incluidos en cada plan se restablecen cada mes y no se acumulan. Los créditos extra de Willa no son reembolsables.

5.1 Licencias por puesto

• Las organizaciones compran una cantidad determinada de puestos (licencias de usuario)
• Cada miembro activo ocupa un puesto
• Superar el límite de puestos exige pasar a un nivel superior
• El uso de los puestos se supervisa y se hace cumplir

5.2 Paquetes de contenido

Las organizaciones reciben acceso a paquetes de contenido específicos según su suscripción. Los miembros solo pueden acceder a los cursos incluidos en el paquete de su organización y no pueden explorar ni generar rutas a partir de otro contenido.

5.3 Responsabilidades del administrador

Los administradores de la organización son responsables de:

• Gestionar las invitaciones y el acceso de los miembros
• Asegurar que todos los miembros cumplan estos Términos
• Mantener la información de facturación al día
• Respetar los derechos de propiedad intelectual

6.1 Funciones de IA

Willa, nuestro acompañante de aprendizaje impulsado por tecnología de IA avanzada, está disponible para todos los usuarios. Su uso está sujeto a los límites de mensajes de tu nivel de suscripción.

6.2 Usos prohibidos de la IA

No puedes usar Willa para:

• Generar contenido ilegal, dañino u ofensivo
• Intentar aplicar ingeniería inversa o extraer el modelo de IA
• Abusar del sistema con solicitudes automatizadas o spam
• Eludir los límites o las restricciones de uso
• Vulnerar derechos de terceros o las leyes aplicables

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta a nuestra discreción por incumplir estos Términos, por actividades ilegales o por abusar del Servicio.

6.3 Inteligencia artificial y descargo de responsabilidad sobre asesoramiento profesional

Wild Academy puede dar acceso a herramientas de inteligencia artificial, incluido nuestro acompañante de IA ("Willa"), para apoyar el aprendizaje, la reflexión y el desarrollo de habilidades. El acompañante de IA de Wild Academy ("Willa") se ofrece únicamente con fines educativos e informativos. No compartas información confidencial o sensible (como números de cuentas financieras, disputas legales o datos personales de salud) cuando uses el acompañante de IA.

Reconoces y aceptas que:

• Aunque buscamos ofrecer orientación útil, las respuestas generadas por IA pueden ser inexactas, incompletas o estar desactualizadas. El contenido generado por IA puede contener errores, imprecisiones u omisiones
• Los resultados se ofrecen únicamente con fines educativos generales
• Wild Academy no es un despacho de abogados, una firma contable, un servicio de asesoría financiera ni un proveedor de servicios profesionales autorizados. Wild Academy no brinda asesoramiento legal, financiero, fiscal, contable, médico ni de otro tipo profesional.
• Nada de lo que aparece en la plataforma constituye asesoramiento legal, financiero, fiscal, contable ni de otra profesión regulada. La información que se ofrece a través de la plataforma, incluida la que da Willa, no debe tomarse como sustituto del consejo de profesionales cualificados.
• Eres el único responsable de evaluar la exactitud, la integridad y la utilidad de la información que recibas, y de consultar a profesionales autorizados antes de tomar decisiones empresariales, financieras, legales o fiscales. Eres el único responsable de verificar cualquier información antes de actuar en función de ella y de buscar el apoyo profesional adecuado cuando lo necesites. Tus decisiones siempre son tuyas.

7.1 Propiedad del contenido

Todo el contenido de aprendizaje, incluidos los cursos, las lecciones, los videos, los recursos y las funciones de la plataforma, es propiedad de Wild Academy o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, de marcas y de otros derechos de propiedad intelectual. Los materiales no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización previa por escrito.

7.2 Licencia de uso

Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

• Acceder al contenido de aprendizaje y verlo para uso educativo personal
• Descargar los recursos que acompañan a los cursos para uso personal
• Descargar los certificados emitidos al completar un curso

7.3 Restricciones

No puedes:

• Copiar, reproducir ni distribuir el contenido sin permiso
• Modificar, crear obras derivadas ni aplicar ingeniería inversa a las funciones de la plataforma
• Eliminar los avisos de derechos de autor o las marcas de propiedad
• Compartir las credenciales de tu cuenta para permitir accesos no autorizados
• Usar el contenido con fines comerciales sin consentimiento por escrito
• Extraer datos, rastrear o usar herramientas automatizadas para acceder al contenido

10.1 Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que envías (información de perfil, comentarios, mensajes de chat con la IA). Al enviar contenido, nos otorgas una licencia mundial y libre de regalías para usarlo, almacenarlo y mostrarlo en la medida necesaria para prestar el Servicio.

10.2 Normas de contenido

Tu contenido no debe:

• Ser ilegal, dañino u ofensivo
• Vulnerar derechos de terceros
• Contener código malicioso o virus
• Vulnerar derechos de privacidad o de imagen

10.3 Moderación del contenido

Nos reservamos el derecho de revisar, supervisar y eliminar el contenido de los usuarios que incumpla estos Términos, aunque no estamos obligados a hacerlo.

16.1 Resolución informal

Antes de presentar una reclamación, te comprometes a escribirnos a wildacademy@wildaccelerator.org para intentar una resolución informal.

16.2 Arbitraje

Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las normas del estado de Kentucky, salvo las disputas relacionadas con derechos de propiedad intelectual o con medidas cautelares.

16.3 Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de Kentucky, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

16.4 Renuncia a acciones colectivas

Aceptas que todo procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como acción colectiva, consolidada o de representación.

17.1 Por tu parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil, seleccionando la opción de eliminar la cuenta. Tras la cancelación, tu suscripción continuará hasta el final del periodo de facturación en curso.

17.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento por:

• Incumplir estos Términos
• Actividades ilegales o abuso
• Impago de las cuotas
• Discontinuación del Servicio

17.3 Efectos de la cancelación

Tras la cancelación:

• Se revocará tu acceso al Servicio
• Tus datos se eliminarán conforme a nuestra Política de privacidad
• Los certificados seguirán siendo verificables
• No se harán reembolsos por el tiempo no utilizado
• Las disposiciones que deban permanecer vigentes tras la cancelación seguirán en efecto